นโยบายความเป็นส่วนตัว
hop777

hop777 ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า hop777 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาของเรา

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ hop777 ทุกคน และสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ hop777 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ hop777 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

hop777 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้:

hop777 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

1. การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกบันทึกเข้าระบบของเราโดยตรง
2. การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบจะบันทึกพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น และระยะเวลาการใช้งาน โดยอัตโนมัติ
3. การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอนเงินจะถูกบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
4. การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บทสนทนาและข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อติดต่อทีมงานจะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ (รายละเอียดในหัวข้อ 5)
6. การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อจำเป็น เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

hop777 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้:

hop777 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

hop777 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างสูงสุด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: Pragmatic Play, Evolution, PG Soft, JILI และ Microgaming อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมในระดับที่จำกัด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น สำนักงาน ปปง. หรือหน่วยงานตำรวจ
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด

hop777 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

hop777 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของเราถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมอีกชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยตรงแม้ในกรณีที่เกิดการรั่วไหล
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตนเอง
• การตรวจสอบความผิดปกติ: ระบบ AI ของเราตรวจสอบธุรกรรมและพฤติกรรมการใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงานของ hop777 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของท่านถูกสำรองไว้ในเซิร์ฟเวอร์หลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

hop777 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา hop777 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ hop777 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

เนื่องจาก hop777 ใช้บริการจากผู้ให้บริการเกมและโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีระดับนานาชาติ ข้อมูลบางส่วนของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ hop777 ดำเนินการดังนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้ให้บริการทุกราย
• ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs)
• จำกัดการโอนข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

ผู้ให้บริการเกมหลักของเรา ได้แก่ Pragmatic Play, Evolution, PG Soft, JILI และ Microgaming ล้วนมีนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ได้มาตรฐานสากล

hop777 ดำเนินมาตรการเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ดังนี้:

• กำหนดให้สมาชิกยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
• ดำเนินการตรวจสอบ KYC เพื่อยืนยันอายุจริงของสมาชิก
• ระงับบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ hop777 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

hop777 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ hop777 ได้ดังนี้:

ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากท่านเชื่อว่า hop777 ไม่ได้ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาไทย หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยกับฉบับแปลภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก